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供热管理三部保供热惠民生打好供热“前哨战”
来源:供热管理三部 作者:刘瑜 时间:2017-10-31 浏览:133次

 

今冬供热进入倒计时,为做好冬季供热前各项准备工作,供热管理三部全体干部职工严抓时间节点,确保工程进度,多措并举确保供热各项工作有序推进,用自己的实际行动,向党的十九大献礼。

全员发动到位,保证安全稳定运行。该部班组巡线人员全部部署到位,严把供热工程规划、施工、验收各关口,做好管线检修及改造工作,组织开展以生产现场薄弱环节为重点的隐患排查,确保影响安全生产的隐患及时整改到位,为供热顺利开展提供有力保障。

强化监督检查,确保工作落到实处。对热网主、支管线、换热站等供热设备制定详细的处理预案并对供热期间运行方式进行认真仔细安排,确保供热设备及热网系统的安全、稳定、经济运行。重抓好供热设备检修,加强对供热区域开展水力平衡、阀门、管道补偿器、排气等供热系统的检查和维护。

做好应急准备,降低突发事件影响。结合上一采暖期热经验,对原有《冬运应急处置方案》、《供热运行方案》进行修订完善,组织职工学习,要求全员熟悉异常情况的处理方法,规范操作步骤,配齐抢修物资、设备,并组织事故演练,强化各岗位之间的配合,最大限度减少事故影响范围和时间。

践行优质服务,树立企业服务品牌。营业大厅是面向用户的第一窗口,该部在大力开展优质服务活动的同时,不断改善服务环境,完善服务措施,加强人员形象管理,营造良好收费服务体验。建立闭环的运维服务体系,做到接工作单之后快速处理,第一时间为热用户协调解决问题,把“千言万语、千辛万苦、千方百计”的“三千”精神落实到服务中,努力提高用户满意率,打造“情暖万家”的优质服务品牌。

 
 
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